لماذا تلقيت إشعارًا حول نشاط غير معتاد في حسابي؟

قمنا برصد نشاط غير معتاد في حسابك، مما قد يشير إلى انتهاك شروط الاستخدام الخاصة بنا. تشمل هذه الأنشطة:

  • شراء اشتراك في بلد واحد واستخدامه بشكل أساسي في بلد آخر (يشير هذا إلى الحالات التي يحصل فيها المستخدمون على اشتراك بسعر بلد معين ولكنهم يستخدمونه بشكل رئيسي في بلد مختلف. هذا الإجراء يُعد مخالفًا لشروط الاستخدام الخاصة بنا، والتي تشترط أن تتماشى خطة الاشتراك مع بلد إقامة المستخدم الفعلي.)
  • مشاركة أو بيع الملفات الشخصية لأشخاص خارج نطاق الأسرة أو الأصدقاء المقربين.

وفقًا لشروط الاستخدام الخاصة بنا:

"لا يمكنك توزيع التطبيق أو إتاحته عبر شبكة يمكن استخدامه من قبل عدة أجهزة في نفس الوقت. كما لا يمكنك نقله أو إعادة توزيعه أو منح ترخيص لاستخدامه."

ما الإجراءات التي يجب اتخاذها؟
لحل المشكلة:

  1. قم بإنشاء حساب جديد باستخدام عنوان بريد إلكتروني صالح.
  2. تأكد من أن خطة اشتراكك تتماشى مع بلد إقامتك.
  3. تجنب مشاركة أو بيع الملفات الشخصية للآخرين، حيث أن هذا محظور تمامًا.

هل يمكنني تحديث بريدي الإلكتروني أو خطة اشتراكي؟

  • للأسف، لا يمكننا تحديث عنوان بريدك الإلكتروني يدويًا.
  • بالنسبة للاشتراكات المدفوعة عن طريق البطاقة الائتمانية، يمكننا مساعدتك في إلغاء التجديد.
  • أما الاشتراكات عبر متجر Google Play أو Apple Store، فيمكنك إلغاء التجديد مباشرة من إعدادات حسابك.

للمزيد من التفاصيل حول شروط الاستخدام، يرجى زيارة: https://osnplus.com/ar-ae/terms

هل كان هذا المقال مفيداً؟
0 من 0 وجدوا هذا مفيداً