نحن نفهم أن الظروف قد تتغير، وقد ترغب في إلغاء اشتراكك في +OSN. إليك كل ما تحتاج معرفته حول سياسة الاسترجاع:
- لا يوجد إرجاع المبلغ الكامل أو الجزئي
للأسف، ليس لدينا خيار إرجاع المبلغ الكامل أو الجزئي إذا قررت إلغاء اشتراكك. ومع ذلك، ستظل قادرًا على الاستفادة من جميع ميزات اشتراكك حتى آخر يوم تم دفعه بالفعل.
- كيف تتجنب الرسوم للمرحلة التالية من التجديد؟
لتتأكد من أنه لن يتم خصم أي مبلغ لمرحلة التجديد القادمة:
-
- إلغاء الاشتراك قبل 48 ساعة على الأقل من تاريخ التجديد.
- هذا يمنحنا الوقت الكافي لمعالجة الإلغاء ومنع أي رسوم من أن تُفرض على الدورة القادمة من الفوترة.
- ماذا يحدث بعد الإلغاء؟
-
- بعد الإلغاء، يمكنك الاستمرار في استخدام اشتراك +OSN حتى نهاية فترة الفوترة الحالية.
- لن تُفرض أي رسوم بعد تاريخ الإلغاء للفترات القادمة.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة إضافية بشأن الإلغاء أو إذا كانت لديك أي استفسارات، لا تتردد في التواصل مع فريق الدعم لدينا!